All4Dent Segítő – chatbot adatkezelés
Adatkezelés célja:
Az All4Dent Segítő elnevezésű AI-alapú chatbot célja, hogy általános tájékoztatást nyújtson a fogászati szolgáltatásokkal kapcsolatban, valamint segítse a felhasználókat kérdéseik megválaszolásában és a megfelelő szolgáltatás megtalálásában.
Jogalap:
Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása, amely a chatbot használatával jön létre.
Kezelt adatok köre:
A chatbot használata során az alábbi adatok kezelése történhet:
- IP-cím
- böngészési adatok
- a beszélgetés során megadott szöveges üzenetek, amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak
Adatkezelés jellege:
Az All4Dent Segítő nem végez profilalkotást, és nem hoz automatizált döntést, amely az érintettre joghatással járna vagy őt jelentős mértékben érintené.
Adattárolás:
A beszélgetések kizárólag a szolgáltatás fejlesztése, minőségbiztosítás és ügyfélkiszolgálás céljából kerülhetnek rögzítésre és feldolgozásra.
